8 (800) 234-80-54
Королёв
Заказать звонок
WhatsappWhatsappTelegram
Королёв
Услуги колл-центра для бизнеса:
8 (800) 234-80-54

Услуги горячей линии 8 800

Для тех, кто ценит своё время!

icon-s-14

Не успеваете обработать все входящие звонки? Сотрудники Вашей компании не в состоянии ответить на все поступающие вызовы из-за других важных задач, а создание собственного колл-центра нецелесообразно?

Хватит дарить своих клиентов конкурентам! Мы поможем Вам организовать прием всех входящих звонков с минимальными затратами и максимальной эффективностью!
Услуга горячая линия в Королёве – это:

  • круглосуточное обслуживание вызовов;
  • подробная статистика о звонках и записи разговоров;
  • солидная экономия бюджета на создании штатного колл-центра;
  • и наконец – свободное время на развитие бизнеса!

Услуги горячей линии 8 800


Widget not in any sidebars

Мы — компания ООО «Контакт-центр» предлагаем свои услуги на аутсорсинге. Что это значит? Мы принимаем все звонки в любое время суток, в выходные и праздники. Для этого в нашем арсенале есть все средства:

Высокотехнологичная база

Все рабочие места оснащены специализированным оборудование и профессиональной гарнитурой.

Многоканальный номер

Одновременно мы принимаем неограниченное число звонков.

Большой штат специалистов

У нас трудятся 350 специально обученных операторов, которые грамотно и четко проконсультируют, ответят на все вопросы и снимут возражения.

Солидный опыт

На рынке услуг контакт-центра мы работаем более 15 лет.

Доверьте обработку входящих звонков профессионалам и получите доверие и лояльность клиентов!

Как мы работаем – посмотрите основные этапы внедрения горячей линии

  • Знакомство с бизнесом. Главной составляющей успеха является тщательная подготовка и сбор информации. Именно поэтому мы большое внимание уделяем детальному знакомству с деятельностью Заказчика.
  • Подготовка вопросов-ответов. Мы по крупицам собираем все возможные варианты обращений и готовим сценарии ответов. Схемы переговоров согласовываем с Заказчиком, при необходимости дорабатываем. Координирует работу специально назначенный менеджер по проекту.
  • Обучение специалистов. Используя готовые сценарии и скрипты переговоров, проводим обучение и тестирование операторов. К проекту допускаются операторы контакт-центра, которые прошли тестирование.
  • Запуск горячей линии. Выделяем прямой многоканальный номер 8-800 для приёма входящих звонков. Организуем доступ к личному кабинету и аудиофайлам, чтобы Заказчик мог отслеживать качество работы операторов контакт- центра. После старта горячей линии формируем статистику и архив входящих звонков.

Заказать услугу горячая линия – выгодно

Что Вы получаете при заказе услуги горячей линии 8 800:

  • максимально эффективный способ связи с потребителями;
  • увеличение количества обработанных звонков;
  • повышение имиджа компании;
  • высокий уровень информационной и консультационной поддержки клиентов;
  • статистику для проведения маркетинговых исследований и роста бизнеса.

И всё это – по доступной цене!

Хотите заказать услугу прямо сейчас или узнать подробности? Позвоните по телефону и получите ответы на все интересующие вопросы!

Стоимость услуги «Горячая линия 8 800» от 20 500 руб.

 

Заказать услугу

Другие услуги:

Статьи по теме:

Что такое время поствызывной обработки?

Что такое время поствызывной обработки?

Обработка вызовов в call-центре – это не сам разговор оператора с абонентом, а многоэтапный процесс, начинающийся от поступления звонка и его распределения, ожидания на линии, и, заканчивая, пост-обработкой.
5 правил холодных звонков

5 правил холодных звонков

Для того чтобы «холодные» звонки давали желаемый результат необходимо следовать определенным правилам.
Зачем компании нужна горячая линия?

Зачем компании нужна горячая линия?

Многоканальный телефонный номер или так называемая горячая линия, необходим для качественного обслуживания клиентов в любой сфере бизнеса.
Заказать звонок

    Закрыть
    Закрыть
    Выберите город:

    123